Por que um serviço bem feito causa tanta estranheza?

Nesta semana, as equipes responsáveis pela capina passaram por diversos bairros de Itabirito. Na Rua Mariana, o trabalho chamou a atenção.

E não porque foi algo fora do comum. Pelo contrário.

Chamou a atenção porque foi bem feito.

A equipe trabalhou de forma organizada: realizou a capina, recolheu todo o material e deixou a via limpa ao final do serviço.

Fizeram o básico. Mas um básico que, infelizmente, não se vê com frequência.

E é justamente aí que está o problema.

Por que uma ação simples, que deveria fazer parte da rotina da administração pública, consegue causar tanta estranheza positiva?

A resposta talvez seja desconfortável: porque o cidadão já se acostumou com entregas incompletas, mal executadas ou feitas sem o devido cuidado.

Quando alguém faz o trabalho direito, acaba virando exceção. Isso deveria nos fazer refletir.

A notícia não é a capina.

A notícia é o fato de uma capina bem feita ter virado assunto.

Se é possível trabalhar assim, por que esse não é o padrão para toda a cidade?

Essa é a pergunta que fica.

Marcelo Rebelo | Jornalista e editor do site Mova-se Inconfidentes